- Calama, Chile
- 08, Abril 2021
- Número: 784423
Me cobran algo que no pédi
PRESENTE
En diciembre fui a claro a conseguir 2 equipos me dijeron que la cuota mensual seria de 8000 pesos por equipo por 18 meses , y ahora me están cobran cerca de 23000 por cada uno por 12meses , llamo al servicio al cliente y solo repite que el contrato dice eso y que el descuento es de 8000 y fracción no dan solución y repiten todo el rato lo mismo (uno va a la sucursal para que no le vean la cara y te hacen firmar algo que no es diciendo un valor y pagando otro) , yo fui a la sucursal en persona para contratar el servicio y específicamente 8000 por equipo y ahora me cobran mas de 65000 pesos mensuales lo que no cabe ni tiene sentido , yo no puedo pagar y no pagare el servicio ya que no contrate ese servicio.
Objetivo:
Obtener una solucion
bajar la cuota a 8000 como se habia pactado por 18 meses
Autor: F.P.