- Santiago, Chile
- 21, Febrero 2024
- Número: 1017815
Sernac Reembolso por nincumplimiento
PRESENTE
el día 31 de Enero realice la compra de un aire acondicionado + instalación por un monto de $522.000, me explicaron que en un plazo máximo de 10 días hábiles desde la compra se contactarían conmigo para coordinar la instalación. Hasta la fecha, y posterior a la reclamación ante el sernac, logre una respuesta de su parte el día 15 de Febrero, donde indicaban que el día 20 estarían dentro de la franja horaria seleccionada realizando el trabajo. el día de ayer no hubo notificación de la empresa, no responden llamadas ni correos (nuevamente), tampoco hay alguna dirección física en la cual uno pueda asistir, razón por la cual ahora estoy pidiendo un reembolso.
Objetivo:
Obtener una solucion
reembolso total
Autor: J.C.