Pésima atención al cliente, posible *****a

Compré un calefactor thelios 1500 en climaseguro que supuestamente llegaba a mi domicilio el 15 de mayo de 2024. A los tres días de cumplida esa fecha me contacté por los canales de comunicación y no me contestaban el teléfono bi el WhatsApp. Cuando finalmente me respondieron el WhatsApp me dijeron que la estufa llegaría el 16 o 17 de mayo. Cosa que tampoco ocurrió. Seguí insistiendo y el lunes 20 me informaron que me habían llamado pues habían entregado mi compra, lo que no era cierto. Después de insistir nuevamente me informaron que en verdad no lo habían despachado pero que lo harían ese mismo día (22 de mayo) y que el envío lo haría una de las encargadas de bodega personalmente, que efectivamente entregó la estufa.Además no entregaron la boleta junto con la compra sino luego de la entrega y solo después de que la pedí expresamente.Finalme me entregaron mi producto pero se de muchas personas aún esperando que le resuelvan su envío o la devolución del dinero