Autor reclamo

Compensación

19 Agosto, 2019 - 15:40
Me llamaron y me acerque a la compañía. Me hicieron una rebaja por los días cortados.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • En Concepción, Concepción, Chile
  • Lunes 29, Julio 2019
  • Número de Reclamo: 602048

Cmet

Telefonía sin tono desde el 11 de julio

SEÑORES cmet

PRESENTE

Realmente ha sido una seguidillas de problemas con esta línea, mi padre es cliente antigüo, de los inicios de la compañía en concepción y siempre temporal fuerte que había quedábamos sin servicio, pero como para la época era normal. Hoy en día se corta por lo menos una vez cada dos meses y las respuestas que nos dan cuando reclamamos es que se roban los cables y nunca ha sido oportuna la restitución del servicio.


Ahora ya ha sido insostenible ya que llevamos Desde el 11 de Julio sin la línea telefónica y he puesto 2 reclamos que no han servido de nada. Creo que ya tomaremos la decisión de eliminar la línea por que al final es estar casi el mes sin el servicio y luego la factura viene por el cobro total del servicio.



Autor: E.V.
Publicado el Lunes, Julio 29, 2019 - 12:14. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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