- La Florida, Chile
- 23, Julio 2020
- Número: 692358
Deuda cancelada , llamada inapropiada
PRESENTE
Sres. RECSAAtraves de este medio , presento mi reclamo a vuestra empresa , por llamados acerca de una deuda de saldos que quedan postergados al terminar contratos con empresa MOVISTAR , lo que me parece raro ya que movistar recibió mi llamado de termino de servicio de internet por local que se cerraría por los motivos de pandemia , aun así apareció al mes siguiente otra boleta de MOVISTAR que volví a PAGAR sin ningún problema , pero ahora el día 14 de julio recibo llamada de una ejecutiva de RECSA informándome de una deuda y que atraves de ellos pagaría un saldo de apenas 5.411 pesos , siendo tan pequeña la diferencia , le digo insitu como lo hago para cancelar y esa ejecutiva me guía y volví a CANCELAR , bueno hoy 23 de julio 2020 , me llama una ejecutiva de manera poco respetuosa , asegurando que yo no pague y siendo muy poco ortodoxa en su forma de transmitir , ademas en estas empresas se debe instruir a sus ejecutivos al trato con clientes , todos somos diferentes , en la actualidad existe mucha susceptibilidad por todos los motivos de PANDEMIA , ESTALLIDO , RECESIÓN , ETC. por lo consiguiente, debe haber un trato mas amable con las personas . No siendo mi intención de afectar a nadie en su trabajo , ya que todos necesitamos de nuestros fuentes laborales . Favor les pido revisar sus sistemas de recaudación , para que los demás no pasen malos momentosAdhiero datos del comprobante :R.U.T: 96.445.xxx-xN° de Comprobante 84477319No. de operación 2357137NOMBRE PRODUCTO convenioFecha de : 14/07/2020 10:23:Fecha Vencimiento 31/07/2020Capital Adeudad 5,411Total Pagado 5 411Sucursal : ServipagEspero y quede claro .buenas tardes .
Autor: S.Y.