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🙁 No Resuelto

22 Noviembre, 2021 - 19:30
Después de 3 pedidos sin entrega de productos
Uno fue entregado y ahora volvimos a lo mismo
Pedido no entregado se me dice que vendrán al otro día y nada .... tendré que escalar al siguiente para reclamar aun mas directo
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Cerro Navia, Chile
  • 06, Noviembre 2021
  • Número: 854735
Sernac

Andina

Distribución

SEÑORES coca cola

PRESENTE


Realizo pedido los días correspondientes y llega el día que se debe entregar el producto y no llegan El primer de los 3 pedidos que no me han llegado me llaman del canal de distribución de coca cola para indicarme que el camión no puede ingresar a la calle donde se encuentra el localY acababa de irse el camión de CCU y anterior a ellos el camión de la basuraLes comento que por la otra calle si se podía entrar así como lo había hecho CCUPero la señorita del canal de distribución me dice que yo vaya a buscar el producto aproximándome al camión repartidor a lo cual le digo que no tengo vehículo ya que esta en el tallerMe dice que van a anular la entrega y el pedidoA lo que yo molesto le digo que entonces tendré que llenar con productos CCU el cooler de COCA COLA ya que no puedo mantener las maquinas vacíasTeniendo como respuesta HAGA LO QUE USTED QUIERA .....CUANDO PASAN LOS JEFES QUIEREN QUE LES MANTENGA EL COOLER BONITO Y NO HAGA NINGUNA OBSERVACION NEGATIVA PERO ME TIENEN 3 SEMANAS SIN PRODUCTOS Y PERDIENDO CLIENTES ....#cocacola #sernac #reclamo #agbotch
Objetivo: Obtener una solucion Llegen los pedidos y no que cuando los vigila el supervisor ahí entregen bien
Autor: J.T.
Publicado el Sábado, Noviembre 6, 2021 - 12:23. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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