Maquina de coca cola defectuosa

Estimados, hoy, el 18 de marzo de 2015, a las 17.00 horas, introduje ochocientos pesos, no me entrego una bebida y tampoco la devolución no llevándose a cabo la respectiva compraventa. El número de la maquina es el 10160, está ubicada en el campus san Joaquín, facultad de College.Coca cola está incumpliendo en primer lugar su obligación de devolución, y en segundo lugar el de entregar la cosa comprada a cambio, técnicamente esto podría calzar dentro de un delito debido a que no está advertido en la maquina su mal funcionamiento. esta no es la primera vez que me sucede lo mismo, hace 5 días atrás me paso lo mismo en una máquina de bebidas reclamos.cl/empresa/coca_cola">Coca Cola de quinientos pesos, el cual no reclame.Espero una devolución y respuesta pronta, en caso contrario iniciare acciones legales.Atte. Salvador Jiménez. Muchas gracias de antemano