- San Vicente, Chile
- 30, Noviembre 2016
- Número: 405963
Pedidos mal digitados
PRESENTE
soy clienta de reclamos.cl/empresa/coca_cola">Coca Cola hace casi un año pero ya estoy cansada de la mala digitacion de los pedidos, me organizo con los dineros para que nunca me falte pagar algo pero en muchas oportunidades me han llegado desde productos que no pido hasta cantidades que como kiosco no trabajo,pido productos y llega 1 de cada 1, me ofrecieron vital comprando 5 display a un precio económico pero luego me llego a otro mucho mas caro, hable con el vendedor me pidió foto de factura para nota de credito y hasta ahi llego todo.siempre debo llamar al vendedor por que sus visitas son cada 15 dias, si no lo llamo, no me llama y veces lo llamo y no contesta.hace un par de meses realizaron una charla donde fui invitada de parte de coca-cola, hablaron maravillas, quedaron de visitarnos y aun los estoy esperando. siempre uno trata de responder bien a la empresa,recibiendo pedidos,manteniendo pagos al dia, maquina con respectiva marca, pero la empresa en si nos falla, por que cuando uno como cliente quiere derechos o los necesitas ellos no dan respuesta y simplemente dan la espalda.Valeria lucero
Autor: V.L.