Vendedor no hizo el pedido

Mi molestia es con el vendedor del.sector santa fe en los angeles octava region, el día sábado se le hizo el pedido que debía haber llegado ayer 09 de marzo, se le consulto todo el día al vendedor ya que el camión paso por aca frente al local y no se detubo, argumentando que si pasaría, cerramos el negocio y el camión no apareció hoy le volvimos a consultar señalando que iba a averiguar que paso, como no tuvimos una respuesta llamamos al call center donde nos manifestaron que el pedido nunca había sido ingresado al sistema, entonces el vendedor no pasa a los locales a vender, no ingresa los pedidos, no trae afiches que se le piden por nuevos productos y más encima mentiroso, malo que tengan gente trabajando así con cero responsabilidad.