Asunto: Reclamo por yogures en mal estado, ColúnEstimadosMe dirijo a ustedes para presentar un reclamo respecto a un producto adquirido. El día 1 de septiembre compré de 12 yogures Colún en el supermercado Líder de San Bernardo, ubicado en calle San José. Al consumirlos me doy cuenta que van saliendo cortados, prácticamente eran agua, de 12 ya me han dado más de 5 malos por lo que no fue posible consumirlos.Como cliente habitual de su marca, me preocupa esta situación ya que afecta la confianza en la calidad del producto y también genera una pérdida económica. Por lo anterior, solicito una solución, ya sea mediante la reposición de los yogures afectados o la devolución correspondiente.(No cuento con boleta ya que se canceló con aplicación Pluxee de estudiante, pero tengo pantallazo del total de la compra)Adjunto fotografías de los productos dañados y el comprobante de compra.Quedo atenta a su pronta respuesta.Atentamente,Eileen Vera
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Autor: E.V.