- Valdivia, Chile
- 20, Julio 2023
- Número: 981636
Leche cultivada botellín con hongo
PRESENTE
Abrí un botellín de leche cultivada de chirimoya y me percaté que tenía un olor extraño…no llegaba a ser rancio, sin embargo, se pasó a los segundos. Pero al beber noté algo extraño en mi boca y era un pedazo de plástico (o parecido) con hongos. La leche vence el 27-7 y siempre se ha mantenido refrigerada. Siempre compramos productos Colun y esta es la primera vez que me pasa que un producto venga en ese estado. por favor solicito una solución.
Objetivo:
Obtener una solucion
En primer lugar, que respondieran a la brevedad y no los 7 a 10 días hábiles que me indicaron cuando llamé al call center.
Segundo, compensación de productos y, tercero y lo más importante, que en caso de que me intoxique con este producto, paguen la cuenta de la clínica.
Autor: J.B.