Resuelto
Autor:

🙂 Resuelto

31 Julio, 2023 - 16:59
Resuelto
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Valdivia, Chile
  • 20, Julio 2023
  • Número: 981636

Colun

Leche cultivada botellín con hongo

SEÑORES colun

PRESENTE


Abrí un botellín de leche cultivada de chirimoya y me percaté que tenía un olor extraño…no llegaba a ser rancio, sin embargo, se pasó a los segundos. Pero al beber noté algo extraño en mi boca y era un pedazo de plástico (o parecido) con hongos. La leche vence el 27-7 y siempre se ha mantenido refrigerada. Siempre compramos productos Colun y esta es la primera vez que me pasa que un producto venga en ese estado. por favor solicito una solución.
Objetivo: Obtener una solucion En primer lugar, que respondieran a la brevedad y no los 7 a 10 días hábiles que me indicaron cuando llamé al call center. Segundo, compensación de productos y, tercero y lo más importante, que en caso de que me intoxique con este producto, paguen la cuenta de la clínica.
Autor: J.B.
Publicado el Jueves, Julio 20, 2023 - 18:38. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Colun - Leche en Mal estado

No Resuelto No Resuelto. todavía no me resuelven el problema y nadie se a contactado conmigo aún

🙁 Colun - se encuentra en mal estado

No Resuelto No Resuelto. Nunca se comunicaron conmigo para dar una solución.
Hasta hoy que envían un correo mencionando si está resuelto mi reclamo , obviamente no está resuelto
Atte . Andrea Salinas

🙁 Colun - Mantequilla con hongos

No Resuelto No Solucionado. Aun espero que solucionen mi reclamo

🙁 Colun - Yogurt cortado

No Resuelto No Me Han Dado Solución Al Reclamo. Aún sin respuesta a mi reclamo que hice ya hace unas semanas

🙁 Colun - Mandar con consistencia y sabor extraño

No Resuelto No Resuelto. La empresa no se ha comunicado conmigo. Ya tiré el Manjar a la basura. (Una lástima)

Mala experiencia que definitivamente aleja a los consumidores de la marca.

🙁 Colun - Comercial

No Resuelto Nulo. El comercial de porquería lo siguen dando

🙁 Colun - Estado del producto

No Resuelto No Resuelto. Me gustaría tener una respuesta ya que la página sigue caída y no se puede ingresar siquiera el reclamo por la página oficial de la marca.

🙁 Colun - Yogurt de un litro en mal estado

Sernac No Resuelto No Me Han Dado Solución. No se han comunicado conmigo ni me han brindado solución alguna

🙂 Colun - Quesillo con hongo

Sernac Resuelto Resultó. Me cambiaron el producto,pero la quede con esa sensación del quesillo podrido, me va ser difícil volver ha comprar productos colun el quesillo...quede traudama .

🙂 Colun - Leche cultivada botellín con hongo

Resuelto Resuelto. Resuelto

🙁 Colun - Leche con gusto a agua

Sernac No Resuelto Sin Resultados. Leche de chocolate con gusto a agua

🙂 Colun - Leche con chocolate con sabor vinagre

Resuelto Me Hicieron Reposición Del Producto Y Un Par Más De Regalo. Se contactaron para hacerme llegar los productos con problemas y además me hicieron un regalo de dos productos

🙁 Colun - Leche podrida , hijo ingirio

No Resuelto Sin Respuesta. .