Se quedaron con el dinero y no hay facturas desde enero

Comparaonline nos cobró en enero y febrero la cuota y BCISeguros no ha emitido las facturas, todavía. Todo hace pensar que comparaonline se quedó con el dinero, se niega a aceptarlo, dice que es responsabilidad de BCISeguros pero esta compañía me dice que en ese período el seguro en cuestión estaba inhabilitado.¿Quién se quedo con nuestro dinero?¿Comparaonline le pagó a BCIeguros estas cuotas?Si comparaonline pagó estas cuotas, ¿porque BCISeguros no emite TODAVÍA las facturas?Qué informo al SII de estos pagosPagado en ComparaOnline el 2024/01/15 / UF7.86 $289.382Pagado en ComparaOnline WebPay el 2024/02/15 UF 7.86 $288.628Se supone que el el seguro es de la camioneta GXSB15 y nuestro rut es 76.029.xxx-x