Error en licencia medica

bueno mi reclamo es el siguiente en diciembre estuve con licencia por una tendinitis al hombro y me dieron 2 licencias la primera por 8 días y la otra por 4 días .- la primera de me la cancelaron pero no en su totalidad y la segunda hubo un error de fechas y la rechazaron tuve que pedir el listado maestro en el reclamos.cl/empresa/compin">Compin para ver el problema y eran correlativas o sea( 1 y 2 )que quiere decir que se toman los 12 días correlativos.- pero la segunda licencia la tuve que conseguir de nuevo con el traumatologo y la presente a la caja pero también la rechazaron por falta de información y ahora me la pagan pero de los 4 días solo me pagaron uno y fui de nuevo al reclamos.cl/empresa/compin">Compin a pedir el listado maestro y me sale que no esta la anterior solo estala segunda y aparece sola y lo otro que me dicen que tengo que ir a San Felipe a ver el tema a ver como me va y que no tienen contacto con ellos y yo soy de rancagua y de una sola lejana adjuntare los documentos-En fin lo que solicito es que modifiquen el correlativo de las licencias y se me cancele lo legal por favor-me parece muy malo que no se dee la atención correcta a estas cosas tan necesarias como el pago de una licencia y lo otro con todo el adelanto tecnológico como no tienen teléfonos en linea o algún correo electrónico directo entre reclamos.cl/empresa/compin">Compinbueno ese es mi reclamo gracias