No me ha pagado licencia de dic.14

Estimados, el 23-12-2014 tome una Licencia medica por 7 días y luego una continua por 10 días mas, al consultar mes a mes por estas licencias la de los 7 días siempre ha estado el revisión por el reclamos.cl/empresa/compin">Compin y la de 10 días esta APROBADA, pero Caja Los Andes no me puede pagar estos 10 días, sin que autoricen o rechacen la de 7 días.Haciendo una inventigacion, llegue a la conclusión de que el error fue del medico que emitió la primera Licencia medica por 7 días que la hizo a un rut distinto de mi empleador por error la hicieron al rut 93.731.xxx-x, pero el rut correcto de mi empresa era 78.927.xxx-x.Este solo error ha hecho que me tengan retenida una Licencia por casi mas de 6 mesesHe llamado mes a mes, y aun no hay solución. Ya no se que hacer. Favor ayuda!!!!!!