Demora en pago de licencias

No comprendo porque reclamos.cl/empresa/compin">Compin Concepción Demora tanto en el Pago de las Licencias médicas, ya tengo tres Licencias médicamente aprobadas y aún no recibí Pago alguno.Es tan ineficiente la atención, que cuando pregunto directamente en los box de la oficina en Concepción, la única respuesta que recibo es un NO SE, no entiendo como es posible que no hagan ningún esfuerzo para averiguar por un tema tan importante y sensible para los usuarios, ellos no entienden que hemos tenido que endeudarnos en créditos para poder vivir, ellos no pagarán los intereses por esto.Para empeorar la situación el call center tampoco entrega ningún tipo de información y que decir del sitio web, nos piden que estemos yendo dos o tres veces en la semana, y en algunas ocasiones hacer filas interminables para consultar directamente en los box por el Pago de las licencias, yo estoy con trámite de invalidez y lo único que están logrando es que la depresión severa que sufro haya empeorado, por favor que hagan algo al respecto no hay derecho a que jueguen con la vida de las personas.