Demora en respuesta

Mi reclamo es por una licencia medica entregada el día 17 de mayo de 2017, a la fecha 3 de Julio no tengo respuesta por parte de reclamos.cl/empresa/compin">Compin la semana pasada fui a la sucursal de Valparaìso con todo lo que ello implica ya que su horario de atención coincide con el horario de trabajo de la mayoria de las personas y la respuesta fue que por error de ellos que ingresaron mal mi licencia no me habían pagado, y que volviera a ir la próxima semana a ver que pasaba o que llamara al número reclamos.cl/empresa/compin">Compin el cual si no esta sin sistema simplemente no contestan y por último la pagina de internet no da ninguna información ya que dice que los datos están actualizados del 24 de mayo. No se hasta cuando tendré que esperar una respuesta decente y no un simple !nos equivocamos siga viniendo a ver que pasa!.Licencia nùmero: 53055772