Pago de licencias medicas

Expongo el siguiente reclamo por la tardanza en el pago de LICENCIA MEDICA ELECTRONICA,. A fines de J. me accidente, me fracture tibia y peroné, por la urgencia y dolor fui a una clínica en S. el doctor me vio me indico 7 días de licencia Medica ELECTRONICA porque no era mi jurisdicción, me dieron los primera atención, luego me atendí en el IST de Viña del Mar y me operaron donde el medico cirujano y traumatólogo me ha mantenido con reposo y tratamiento kinésico, desde la primera licencia y después 3 mas de 30 días cada una, no he recibido pago alguno, se ha consultado por sistema y personalmente y la respuesta que recibo es que la licencia medica Electrónica se demora en pagar sin embargo las 3 posteriores estarían listas. solicito una pronta respuesta y que no está de mas decir, en los gastos que tenido que incurrir sin tener ninguna otra posibilidad de realizar tramites sin dinero, se supone que la licencia siendo electrónica debería ser la tramitación mas rápida.