No pago de licencia médica

Buenas tardes el motivo de mi reclamo es por que del día 13 de marzo que fui al compin a reclamar el no pago de mi licencia folio n- 38359938 el cual y paso el plazo de resolución del compin y aún no me dan respuesta y no me la an cancelado ,se junto con la otra licencia folio n-3188075 que tampoco aún no me an dado respuesta y no la an cancelado ,necesito respuesta ya que es mi sustento para alimentar a mis hijos y tener para mis remedios la información que me dio el kine es que mi problema es crónico estoy en terapia y a la espera spera que me llamen del barros Luco para que me vea el traumatólogo y me evalúe la posibilidad de una operación .no estoy en condiciones de andar trasladándose ya que el dolor a mi columna es intenso tengo discopatia lumbo sacra baja y me cuesta hacer siertos movimientos .por favor necesito solución a mis licencias .