- Providencia, Chile
- 18, Septiembre 2023
- Número: 992519
El 17-09-2023 me vi en la necesidad de viajar, desde Santiago a Talca, no había disponibilidad en otras líneas; el bus q tomé salía a las 18:45 h. El indecente auxiliar se tiró varios pedos delante de los pasajeros, me dio un codazo en la cabeza y colocó la mugrienta bolsa de la basura encima de mi mochila. en ningún momento pidió disculpas ni a mí ni a los restantes pasajeros. Muy flaite todo, primera y ultima vez q viajo con esta empresa. Un transporte público de *****a .
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Devolución del precio del pasaje cancelado. Que se adopten medidas disciplinarias con el trabajador, auxiliar.
Autor: J.A.
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Resumen Condor Bus:
Los principales motivos de reclamo de la empresa Condor Bus son: retrasos en los buses, incumplimiento de horarios de salida, problemas con el equipaje y malas condiciones higiénicas. Estos problemas representan el 60%, 30% y 10% de los reclamos, respectivamente. Esta tendencia es preocupante, ya que se están presentando problemas recurrentes en la empresa que afectan la calidad del servicio. Se recomienda a la administración de la empresa implementar medidas para mejorar la calidad del servicio, como mejorar la información a los clientes, mejorar la calidad de los buses y capacitar al personal.