Reclamos y resultados similares

🙁 Condor Bus - Bus en pana por 2 horas sin solución

No Resuelto No Resuelto. NO HE RECIBIDO NINGUN MENSAJE DE LA EMPRESA O ASOCIADOS AL PROBLEMA

🙁 Condor Bus - Atraso en sus salidas y llegadas

No Resuelto Ninguno. Nadie se a pronunciado al respecto

🙁 Condor Bus - Entrega De Mochila Equivocada

No Resuelto No Resuelto. Nadie se comunicó conmigo,

🙁 Condor Bus - Hora de salida anticipada

No Resuelto No Solucionado. La empresa es horrible, su canal de reclamos lanza error, y hacer reclamos por otra via no te lo permiten, empresa sucia y desordenada.

🙁 Cóndor Bus - Cancelación de bus sin aviso

No Resuelto No Ha Sido Solucionado. hasta la fecha no he tenido respuesta sobre este tema

🙁 Condor Bus - Perdida de pasajes y maltratos a mi y a mi pareja y amenazas por el conductor

No Resuelto No Resuelto. Necesito mi dinero

🙁 Condor Bus - No respetan compra de asiento

No Resuelto Perdí Mi Dinero. Ese dia no nos quisieron atender en boleteria porque según "la encargada estaba estresada"

🙁 Condor Bus - Retraso de llegada

No Resuelto No Resuelto. No se han contactado conmigo

🙁 Condor Bus - Viaje De Mi Hija Auxiliar No Respeto Y Permitivo Abuso De Pasajero

No Resuelto Aun No Hemos Teido Solucion. Señores Condor Bus:
Junto con saludar, me dirijo nuevamente a ustedes para reiterar mi reclamo formal enviado con fecha 17 de marzo de 2026, respecto a la situación vivida por mi hija durante su viaje del día 15 de marzo.
A la fecha, ha transcurrido un tiempo considerable desde la presentación de dicho reclamo, sin que haya recibido respuesta alguna por parte de su empresa. No he tenido contacto telefónico, ni una explicación formal, ni una propuesta de solución, tampoco un reembolso, ni siquiera disculpas dirigidas hacia mi hija o hacia mí.
Esta falta de respuesta resulta inaceptable, considerando la gravedad de los hechos expuestos, los cuales afectaron directamente la seguridad, dignidad y tranquilidad de mi hija durante el servicio prestado.
Como cliente, exijo una respuesta inmediata, una explicación clara de lo ocurrido y una solución concreta que incluya las compensaciones correspondientes, además de las disculpas formales que esta situación amerita.
De no obtener una pronta respuesta, procederé a realizar las acciones pertinentes ante las entidades correspondientes de protección al consumidor.
Sin otro particular, y esperando una pronta solución, se despide atentamente,

🙁 Condor Bus -

No Resuelto Cero Respuesta. Necesito una solución ya que al momento de abordar jamas me habian notificado en que el pasaje se me habia modificado la hora de forma obligatoria no tomando en cuenta mi tiempo de espera que fue alrededor de una hora y media si yo no me acerco a preguntar no avisan me parece una falta de respeto ya que ellos la función es avisarle al pasajero cualquier inconveniente que pase y eso no lo hicieron.

🙁 Condor Bus - Pesima atencion al cliente y a resolver inconvenientes

No Resuelto Sin Resultado. Tenia un pasaje a las 10:00 llegue antes de la hora me dieron diferentes andenes en donde tomar, finalmente se fue fui a pedir alguna solución y me trato super mal la persona que estaba atendiendo

Sin respuesta

🙁 Condor Bus - bus a alta velocidad y queda en pana en carretera

No Resuelto No Resuelto. Todavía no recibo ninguna solución con respecto al reclamo que hice

🙁 Condor Bus - Compre el pasaje ida y vuelta pero solo me llegó el de ida

No Resuelto No Me Enviaron El Número De Cupón Y Clave. Al momento de hace efectivo el boleto en blanco en boletería me indican que esta errónea el formato del boleto porque necesitan un el número de cupón y clave para hacerlo efectivo. Ambos datos que no aparecen en el correo ni en el boleto enviado

Autor:

🙁 Un Uno ( 1 )

19 Junio, 2017 - 15:38

Sin comentarios
LA REVISION DE BOLETOS DEBEN HACERLA EN TRAYECTO Y NO TENER DETENIDO EL BUS HASTA QUE LOS CUATRO SEÑORES TERMINEN CON SU ESPECTACULAR CUADRATURA.

QUE DERECHO TIENEN ESTOS SEÑORES A QUITAR EL TIEMPO DE TRAYECTO A LOS CLIENTES.

APRENDAN EL EJEMPLO DE BUSES ANDIMAR Y OTRAS LINEAS QUE REVISAN BOLETOS EN EL TRAYECTO.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Rancagua, Chile
05, Junio 2017
Número: 434961

Condor Bus

Revision de boletos

SEÑORES condor bus

PRESENTE

Estimados SeñoresViajo todos los días de lunes a viernes ida y vuelta de Rancagua a Santiago.En el trayecto de la mañana a la altura del antiguo peaje de angostura y en la tarde en codegua se suben dos o trer fucnionarios a revisar Boletos una vez que han cuadrado y si no es asi nuevamente tienen que contar o revisar los Boletos hasta cuadren y una vez esto el bus puede continuar viaje.Eestoy de acuerdo con la revisión de Boletos pero no pueden disponer de tener detenida la máquina hasta que estos señores cuadren los boletos. Esto lo pueden hacer mientras la maquina sigue el viaje.Por lo tanto señores CONDOR ustedes no pueden disponer de tener detenida la maquiana hasta que estos señores revisen y posteriomente la maquina pueda continuar. Estamos pagando por un servicio con un horario de salida y regreso determinado por ende la forma de operar que hoy tienen ustedes es una falta de respeto para todos los pasajeros que diariamente hacemos uso de este servicio.No tiene ningun derecho ha tener detenida la maquina y disponer de nuestro tiempo para este tipo de revisión de Boletos por ende les solicito de tomar las medidas que corresponden para realizar el cambioLa revisión la deben realizar en el trayecto.Espero de poder tener una respuesta a la brevedad

Autor: G.C.

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Publicado el Lunes, Junio 5, 2017 - 14:57. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.