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Condor bus - No me llego correo de compra de pasaje online

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no me llego correo de compra de pasaje online
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En Loncoche, Cautín, Chile
Lunes 06, Enero 2020
Número de Reclamo: 638428
observadores Foro Reclamos.cl

SEÑORES condor bus

PRESENTE

compre un pasaje por internet para el dia 08 de enero en la madrugada exactamente alas 03:15 hrs desde temuco a puerto montt y no me llego el correo de la compra que se efectuo solo me llego el correo de la transacción disiendo que se efctuo la compra del recorrido por 6900 pesos... llame a la agencia y me disen que no se asen responsables ya que solo ven los pasajes que venden ellos espero una pronta respuesta ya que nesesito viajar ese dia numero de transacción (3167326)
Autor: C.M.
Publicado por: IP 191.126.187.30 el Lunes, Enero 6, 2020 - 22:38. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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Nota promedio: 2.0417

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Valdivia: No me ha llegado nada, dijeron un enlace pero el correo no tenia nada, los sigo aborreciendo por tremenda inconsecuencia
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Puerto Montt: Ningún comentario como todo sin solución no una llamada ni una respuesta ningún correo
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La Pintana: Fui a la boletería donde compre el pasaje . ninguna respuesta
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Santiago: Hola, la verdad nadie de condor bus se a contactado conmigo para alguna compensacion o disculpa, solo ustedes. Al parecer a ellos no les interesa ya que lei varios reclamos y ninguno con alguna respuesta de la empresa si ustedes me facilitaran un contacto mas directo se los agradeceria
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Concón: No brindan solución en puntos de atención de Santiago, nisiquiera ofrecen libro de reclamos o algo donde registrar la queja
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Santiago: No he recibido comentario alguno de parte de Cóndor bus. Slds. Muchas gracias.
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Viña del Mar: No he vuelto a usar esa línea por lo que no se si Cóndor bus ha tomado alguna medida. Tampoco se han comunicado conmigo.
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Santiago: NO HUBO reembolso DEL DINERO, LA RESPUESTA FUE QUE ELLOS NO ESPERAN A NADIE PERO YO SI tuve que ESPERAR CASI 30 MIN EN LA IDA A VALPARAÍSO, NO VOLVERÉ A VIAJAR CON ELLOS.
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Santiago: aun no recibo ni un resultado d esta empresa.. No me han dado el reembolso ni nada
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Lo Prado: El dinero se devolvio pero despues de unos dias y eso no me parecio correcto.

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