- San Bernardo, Chile
- 01, Febrero 2022
- Número: 874559
Fuga de agua + socavón jardín delantero
PRESENTE
El día Viernes 28/01/2022, me encontraba limpiando el jardín delantero y al pisar el suelo este se hundió quedando un socavón y comenzó a salir mucha agua por lo que llame a aguas andinas, quienes detectaron que la fuga de agua viene desde el interior de la casa. contacte a la constructora quienes indicaron que eso no corresponde a garantía, ya que esta esta fuera de plazo. buscando la documentación mire que la fecha de entrega fue el 08/06/2017, a la fecha tendríamos 4 años y 7 meses por lo que estaría dentro del plazo de los 5 años para red húmeda y cañerías. a la fecha la empresa no se ha pronunciado y la fuga de agua se mantiene, la cual sale hasta la avenida principal.la casa tiene menos de 5 años y esta en el conjunto Santa Barbara, es una pena que la empresa tome esta postura en donde claramente la garantía corresponde... les recomiendo mirar bien los servicios de post venta, ya que es importante y también traspasó esta experiencia para que eviten comprar casas en constructoras irresponsables como estás...
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Reparación de cañerías y pago de boleta de agua por aumento en consumo debido a la fuga.
Autor: R.N.