Filtracion sin solución

Buenos días me dirijo a esta página con la esperanza de de encontrar una pronta y efectiva solución a mi problema con la mala calidad y desperfectos que tiene la vivienda que adquirí,vivienda de constructora pocuro ubicada en coronel,peña 2 .Si bien no soy el único afectado en mi comuna ya estoy cansado de tener problemas con la canalización de agua potable terminando en filtraciones que dañan mi inmueble y terminan en cobros excesivos en el consumo de agua y en reparaciones precarias sin terminaciones.Llevo más de una semana con una filtración en mi inmueble,realizo el requerimiento para que sea reparada por el equipo de post venta,se presenta hoy en mi casa el equipo y me dicen que debo firmar un documento ante notario para que recién el martes de la próxima semana vengan a inspeccionar y comience la reparación de esta filtración, documento que expresa que no puedo realizar acciones legales hacia la constructora y que debo firmar en otra comuna donde debo dejar mi trabajo,ocupar mi dinero en pasajes y mi tiempo en un papel acción con la cual solo extiende el tiempo de la filtración en mi domicilio para que recién puedan venir a reparar una falla que se ocasionó por el mal trabajo que se realizo en obra y que en el requerimiento realizado en la página web claramente expresa que la garantía está vigente,es el colmo que se me pida firmar un documento cuando solo estoy exigiendo mis derechos como comprador,cabe destacar que no soy el único afectado con el mismo problemas somos muchas familias las cuales hemos tenido problemas de filtración de agua potable en diferentes recintos y cada año ya es cuarta o quinta vez que tengo una filtración en mi casa siendo la anterior reparada dos veces en el mismo lugar porque los materiales utilizados en la primera vez fueron igual de deficientes que los que usaron en la construcción de esta,casionando una vida denigrante un estrés por filtraciones en el domicilio.