- Puente Alto, Chile
- 09, Abril 2015
- Número: 322109
Mal servicio post venta
PRESENTE
Estimados, quisiera expresar mi enojo y decepción con dicha constructora.Cuando una compra una casa NUEVA, no espera tener que hacer reparaciones al tercer año de uso. lamentablemente a raíz de la ultima lluvia sufrí la filtración del agua en mi habitación, presentando goteras por el conducto de la luz (muy peligroso) y por todo el contorno de las paredes. Imaginaran como me sentí en ese momento. Al mandar el correo a post venta enviaron a un equipo a revisar, determinado que no pueden hacer nada para reparar porque ya no corre la garantía.Los daños son graves y tendré que esperar para poder arreglarlos porque es un costo muy alto, mi pregunta es, como es posible que al tercer año de uso ocurra esto? lo mínimo que esperaba era que la constructora a la cual confié a ojos cerrados para comprar mi casa , me decepcione de esta manera. Obviamente no recomiendo a nadie comprar a esta empresa porque no se hace responsable de reparaciones menores. y si lo hacen lean la letra chica muy bien
Autor: M.V.