Reclamos y resultados similares

🙁 Cooperativa de Ahorro Coopeuch - No Entrega De Remanente

No Resuelto Negativo. No solucionaron nada.
Capitalizaron mi remanente sin consultarle yo estando al día con mis créditos!!
Falta de respeto a sus "Socios"

🙁 Cooperativa de Ahorro Coopeuch - capitalizaron mi remanente mayor a 10 mil

No Resuelto No Resuelto. aun no han resuelto el pago correspondiente a remanente 2026

🙁 Cooperativa de Ahorro Coopeuch - Imposibilidad de hacer transferencias

No Resuelto No Resueltos. Recién estaba tratando de hacer un pago y me dice que la pass Coopeuch no está habilitada. Un asco este banco

🙁 Cooperativa de Ahorro Coopeuch - Remanente

No Resuelto No Resuelto. Sigo pensando y sostengo fue un abuso y un atropello la determinación que tomaron , no me pagaron el remanente como tampoco aparece capitalizado en mi cuenta y se suponía que hoy tendría que verse reflejado y no es así

🙁 coopeuchiva de Ahorro Coopeuch - Llamados cobranza

No Resuelto Sin Resolver. El día 15-abril continúan llamandome por encargo de Coopeuch

🙁 Cooperativa de Ahorro Coopeuch - Imposibilidad de hacer transferencias

No Resuelto No Resueltos. Esta con problemas para transferir

🙂 Cooperativa de Ahorro Coopeuch - El Banco NO protege a sus clientes de transacciones indebidas

Resuelto La Situación Se Regularizó. Ahora puedo realizar compras con la cuenta Bancaria, sin que me arroje errores por compras duplicadas que nunca había realizado

🙂 Cooperativa de Ahorro Coopeuch - Reclamo por no pago de venta de terreno

Resuelto Resuelto. Resuelto Coopeuch cancela pago

🙁 Cooperativa de Ahorro Coopeuch - Por incumplimiento de fecha de pago

No Resuelto No Resuelto Aún. Fui de nuevo a las oficinas de Coopeuch y la persona que tomo mis antecedentes estaba de vacaciones y nadie podía hacer nada, el encargado de la oficina indicó que solo el podía ver el tema

🙁 Cooperativa de Ahorro Coopeuch - No Se Pueden Realizar Tranferencias

No Resuelto No Resueltos. Muchas veces no se pueden realizar transferencias

🙂 COOPEUCHiva de Ahorro Coopeuch - Pago Bono De Titulación

Resuelto Fue Pagado El Beneficio Del Bono. La supervisora se comunico conmigo y me soluciono mi reclamo, me presente en la sucursal de Los Ángeles para realizar los tramites y se genero el pago del beneficio. Saludos

🙁 Cooperativa de Ahorro Coopeuch - Vengo a hacer mi descargo y q son duros para devolver los dineros

No Resuelto Nadie Me Ha Contestado Contactado. Ni me llamaron para resolver les da lo mismo mientras ellos generan intereses con mi dinero

🙂 Cooperativa de Ahorro Coopeuch - Desbloqueo Cuenta Bancaria

Resuelto Me Desbloquearon La Cuenta. Después de hablar con casi 6 ejecutivos e ir presencial por fin me desbloquearon la cuenta después de una semana, tuve que ir presencial y jamás comunicaron de manera correcta el proceso que llevaban y que necesitaba para agilizarlo, no hay un seguimiento claro del caso dentro del banco, lo mejor es llamar a cada rato e insistir, si no hubiese estado casi un mes sin mi dinero

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Paillaco, Chile
11, Septiembre 2025
Número: 1087865

Cooperativa De Ahorro Coopeuch

Tarjeta internacional mastercard

SEÑORES cooperativa de ahorro coopeuch

PRESENTE

Departamento de Atención al ClienteCooperativa de Ahorro y Crédito CoopeuchAsunto: Reclamo formal por mal funcionamiento de tarjeta internacionalEstimados señores:Me dirijo a ustedes para presentar un reclamo formal debido a que mi tarjeta internacional Coopeuch dejó de funcionar mientras me encontraba en el extranjero, situación que generó un grave perjuicio económico y personal, considerando que dependía de esta tarjeta para mis gastos cotidianos y no contaba con efectivo disponible.Durante mi experiencia:La tarjeta funcionó correctamente solo dos veces, dejando de ser reconocida posteriormente en todos los cajeros y establecimientos donde intenté utilizarla.El teléfono de emergencias de la cooperativa únicamente entrega respuestas automatizadas, sin posibilidad de hablar con un ejecutivo.Se me sugirió cambiar la clave, acción que no solucionó el problema.No recibí ninguna explicación clara sobre el motivo de la falla ni cómo resolverla de forma inmediata.Esta situación es inaceptable, ya que pone en riesgo la seguridad y la subsistencia del usuario, generando gastos adicionales, estrés y pérdida de tiempo.Por lo anterior, solicito de manera formal:Una explicación detallada y por escrito del motivo por el cual mi tarjeta dejó de funcionar.La compensación económica correspondiente por los perjuicios ocasionados, incluyendo gastos que tuve que cubrir por esta falla.Información sobre las acciones correctivas que la cooperativa implementará para evitar que esta situación afecte a otros usuarios en el futuro.Asimismo, me reservo el derecho de emprender acciones legales si no recibo una respuesta satisfactoria en un plazo razonable de tiempo, conforme a la legislación vigente sobre servicios financieros y protección al consumidor.Sin otro particular, espero una respuesta pronta y satisfactoria a este reclamo.Christian Delgado Paredes. Profesordejo constancia que al llegar a Chile solucioné el problema con la tarjeta y pude retirar un saldo de mi tarjeta del cupo nacional. (te tenia cupo suficiente)

Objetivo: Obtener una compensacion economica Restablecimiento funcional de mi tarjeta internacional, asegurando su correcto funcionamiento en el extranjero. Compensación económica por los gastos adicionales y perjuicios sufridos debido a la imposibilidad de usar la tarjeta. Explicación detallada y por escrito del motivo de la falla y medidas preventivas que se implementarán para evitar que esta situación vuelva a ocurrir. Solicito que esta situación sea atendida de forma prioritaria. Me reservo el derecho de iniciar acciones legales y presentar el caso ante el SERNAC u otras autoridades competentes si no se me entrega una solución satisfactoria en un plazo razonable.

Autor: C.D.

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Publicado el Jueves, Septiembre 11, 2025 - 12:28. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.