- Chillán, Chile
- 16, Agosto 2022
- Número: 914433
Sernac Cobro excesivo
PRESENTE
Señores copelecQuiero hacer un reclamo formal, llevo 2 meses con cobro excesivo de luz! Es una villa nueva y la mayoría de habitantes que acá hay tiene el mismo problema con ustedes es imposible que de nuevo me salgan casi 90 mil pesos de luz mensual ya que en mi domicilio no hay gente en el día! Solo llegamos en la noche y prácticamente solo el día domingo hay gente en casa no tenemos aire acondicionado ni calefactor ni nada que pueda elevar tanto nuestro consumo de luz por esto me parece ilógico estar pagando tanto mensual!Se que ustedes no toman el estado mensualmente y eso es error de ustedes no de el cliente y no es Justo que por flojera de ustedes nosotros debamos pagar más de lo que esExijo un rebaja en mi boleta ya que no tengo para pagar nuevamente un valor tan alto
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me bajen el valor a pagar de esta boleta que ya venció el día 10 de agosto! Lo normal a pagar era la mitad siempre y de repente subió igual es raro el cambio tan brusco! Imagino si hubiera gente en mi casa en el día cuánto me cobrarían
Creo que no es gracia cobren un valor que no corresponde
Autor: M.P.