Cierre de cuenta sin explicación

El día viernes 18 de enero me llega el siguiente mail.-Hola Pia. Tu cuenta en la plataforma Cornershop by Uber ha sido cancelada debido al incumplimiento de los estándares de servicio y satisfacción del cliente. Para lo anterior, es posible que se hayan tenido en cuenta varios factores, tales como:- Calificaciones deficientes de parte de los clientes.- Incapacidad de comunicarse (oralmente o mediante texto) en el idioma local.- Conducta inapropiada o irrespetuosa hacia los equipos de Inventario o de Soporte de Cornershop by Uber.- Elevado número de posventas o reembolsos.- Abandono de pedidos.- Entrega de pedidos en vehículos no registrados en Cornershop by Uber. - Ofrecer servicios personales a los clientes en la plataforma Cornershop by Uber.- Usar la aplicación de Shopper sin conexión como excusa para viajar a lugares mientras se está en cuarentena.Entendemos que esta noticia puede causar molestia, sin embargo, te aseguramos que cada caso recibe una revisión justa por parte de un especialista antes de que se tome una decisión. Y si tienes ganancias pendientes, no te preocupes que se pagarán en la fecha programada.Realmente todos los motivos que me dan no cumplen con ninguna causal para realizarlo, ya que siempre cumplí con todos los protocolos que pide la app; aparte mis calificaciones y satisfacción de los clientes era siempre de felicitaciones y agradecimiento por mi disposición y tiempo que dedicaba a mi trabajo y siempre cornershop me llamaba para felicitarme por mi dedicación y trabajo, y este cierre de cuenta para mi no es entendible ni justificable por ningún motivo.Atentamente,El equipo de Cornershop by Uber.