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  Corona

Corona - Mal atencion

Martes 07, Noviembre 2017, Número de Reclamo: 460391 Foro Reclamos.cl
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Buenas tardes hoy fui a Corona de estacion central a pagar mi deuda a lo que me acerque a la caja de zapateria del primer piso, estaba un señor atendiendo, espere pacientemente la fila para que me tocara mi turno y se acerco una señora de tercera edad que estaba con baston, apenas caminaba, aparentaba unos 80 años y el señor muy rotamente le grito " haga la fila" a lo que la señora retrocedio y se acerco a mi y yo le dije pase usted primero, no se preocupe, termino de atender a las clientas delante de mi y llego una jefa o supervisora y se pusieron a conversar sin antes tener " espere un momento" por lo menos.
La señora de la tercera edad se volvio a acercar y le dijo "mijito" y el volvio a gritarle" no puede ir a otra ja no ve que estamos ocupados le apunto rotamente " no ve las otras cajas alla alla y alla" la señora se fue y el volvio al celular sin saber si me atenderia o no. A los 10 min esperando se acerca otra señora y me dice estan atendiendo y yo le dije no tengo idea estan conversando y el levanta la mirada y todo " choro" me grita que no estan conversando que estan recaudando dinero a lo que le respondi que no era adivina que porfavor comunicate y dime que te espere y lo hare y me dijo que no me atenderia que el solo estaba haciendo un reemplazo que no le faltara el respeto, faltarle el respeto ppr pedir un poco de atencion para pagar mi deuda, lo encuentro una falta de poco criterio y seriedad nadie se merece ese trato ni menos alguien de 80 años que no sabe defenderse espero que porfavor respondan y solo espero ver un cambio de actitud de su personal, yo igual atiendo publico pero no por eso me desquito por tener un mal dia gracias




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Publicado por: IP 191.113.101.5 el Martes, Noviembre 7, 2017 - 16:36. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a la derecha del contenido. Las opiniones publicadas por los usuarios del foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores de Reclamos.cl.
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