- Linares, Chile
- 02, Septiembre 2021
- Número: 839739
Devolución de dinero

PRESENTE
Hice dos compra el 2 de Junio en la tienda virtual de corona (corona.cl). Me llegaron los productos sin problemas. Quise realizar la devolución de "algunos" productos en tienda, pero no sabían cómo hacer el procedimiento, por lo que me solicitaron hacer una anulación de la compra completa, a lo cual accedí.Se hizo la anulación, pasaron casi dos meses y no me hicieron la devolución. Me contacté con la tienda corona por internet, y hicieron la solicitud de anulación nuevamente el 23 de agosto. Es 02 de septiembre y a la fecha aún no me hacen la devolución del dinero.Lo peor es que corona no atiende por ningún medio, no existe persona que de una solución. Su canal de atención que es whatsapp no lo contestan. Correo de atención tampoco contestas. Y no existe un número de teléfono al cuál llamar. Tienda física ni hablar, sólo culpan que es un problema de la tienda de internet. PÉSIMA EXPERIENCIA. ME GUSTARÍA UNA SOLUCIÓN QUE SEA SIN TANTA ESPERA.
Objetivo:
Obtener una solucion
DEVOLUCIÓN DE "MI" DINERO. EN UN CORTO TIEMPO. NO MÁS DE 7 DÍAS.
Autor: J.B.