- Pedro Aguirre Cerda, Chile
- 13, Enero 2022
- Número: 871004
Sernac Cobros indebidos
PRESENTE
Señores Tienda Corona,necesito rectificacion urgente de cobros indebidos en mi facturacionMe eatan cobrando um SEGURO DESGRAVAMEN BCI que dice ser voluntario y yo lo denegué al hacer la tarjeta, explicitamente manifesté que no quería ningun seguro.Swgundo, me cobran DESCUENTO BENEFICIO CLIENTES,que no sé a que se debe ya que no quiero ningun beneficio, solo necesito pagar mi cuenta por el precio informado que son 3 cuotas de $10.021, y me cobran 3 cuotas de $15.943, aumentando así mi pago en mas de un 50% total.Mi pago es de $30.062 total y terminaré pagando mas de $45.000 pesos, es absolutamente absurdo estos 2 cobros, ya que son ilegales a partir del momento que no contraté dichos servicios.solicito reparar monto total de manera urgente para proceder a pagar el monto correcto.Aguardo solucionAtte.Luciana Duarte
Objetivo:
Obtener una solucion
La anulacio de cobros de seguro y descuento beneficios cliente
Autor: L.D.