- Curicó, Chile
- 21, Abril 2025
- Número: 1072368
En proceso de internación desde el 27 de febrero de 2025
PRESENTE
Desde el 27 de febrero tengo un pedido en proceso de internación. He enviado varios reclamos a través de la página y de la app, sin embargo a la fecha, no hay respuesta. Llamé al callcenter, pero la ejecutiva me atendió pésimo, indicando que no hay plazos para estos procesos. El número de envio es 880077402652. Ingresé un reclamo en esta pagina el 02 de Abril de 2025. Me contactaron por correo y me dieron el número de reclamo CS5595065, sin embargo, no hay ninguna respuesta ni solución. Es una burla el funcionamiento de esta empresa, los ejecutivos de atención telefónica se molestan con facilidad. Cuando se solicita un plazo para la solución, hablan de 3 meses......como si fuese una ruleta. Quieren dar la impresión de que solucionan los reclamos, sin embargo, solo mandan correos automaticos que no responden cuando uno ocupa la misma vía para consultar.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me pidan disculpas y entreguen el envio
Autor: H.R.