10 Dias de demora en entrega y contando

Hola.Tengo un pedido en correos de chile con el id 770000858149, el cual lleva siendo tramitado hace ya 10 dias. Contacte mediante redes sociales a correos de chile y me comentaron que en primera instancia habia un error en la direccion de entrega, pero luego de enviar la correccion internamente el pedido aun no llega a mi domicilio. Me comentaron que podria ser debido a problemas internos de su plataforma, pero me parece absurdo que teniendo mis datos no sean capaces de contactarme, o por correo o via telefonica. Tanto los repartidores, como bien los operarios en planta.Actualmente tengo 2 tickets de reclamo en correos de chile.Y uno que me entregaron para gestion interna del caso en la empresa:- CS6073159 solicito que se me permita realizar el retiro de mi envio en algun punto disponible. Ya que no confio en que puedan entregarlo a domicilio. Ni tampoco que el contenido del envio no se vea afectado por la manipulacion constante por parte de correos de chile.Saludos