Aún me mantengo a la espera, desde el 1 de septiembre, ya me han extendido 3 veces el plazo de 15 días hábiles, han abierto 3 reclamos paralelos con la intención de extender sus plazos internos, 4 supervisores me han enviado correos indicándome nuevamente "efectivamente su encomienda está extraviada" como si fuera burla y cada vez que llamo me indican lo mismo " la persona que lo atendió antes no elevo su reclamo al supervisor/analista" y cuando pido hablar o ponerle un reclamo a los "supervisores" que no tramitan mi reembolso, me hacen esperar hasta mas de 40 minutos para decirme que no estan, o estan en almuerzo, son casi 100.000 pesos, y menosmal no los necesito de manera urgente, pero me imagino si alguien que realmente los necesitará estuviera en mi situación, correos de chile, realmente irresponsables hasta con sus mismos 3 plazos vencidos.