Autor:
🙁 Sin Respuesta
7 Mayo, 2026 - 14:47
La empresa Correos de Chile respondió el día 13 de Marzo pidiendo los datos de transferencia para la indemnización por el paquete perdido, sus mismo le dio la misma respuesta a Sernac, pero una vez que se le enviaron los datos para transferencia nunca más contestaron los correos que se les han enviado, y tampoco a la fecha se ha recibido el pago por indemnización, a pesar que el plazo estipulado es de 15 días como mencionaron en el correo del 13 de Marzo.
Reclamo original:
- Santo Domingo, Chile
- 27, Abril 2026
- Número: 1111784
El día 15 de Diciembre de 2025 realice un envío desde San Antonio V región a Santiago donde la empresa perdio el paquete, después de muchos reclamos finalmente respondieron un email el día 13 de Marzo de 2026 en donde pidieron que enviara los datos de la boleta del envío y mis datos para la transferencia bancaria, en donde mencionaron que la indemnización sería realizada en 15 días hábiles, hasta el día de hoy no he obtenido ninguna respuesta de la empresa, y tampoco responden los email, en este caso he reenviado email a la misma persona (Ezequiel Seguel Melita Soluciones a Clientes Correos de Chile), donde no responde, también he contactado al calla center qué ahora es vía WhatsApp y también dicen que no pueden hacer nada por que el caso se encuentra abierto y que debo seguir esperando
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
La indemnización correspondiente al valor declarado del paquete perdido $49.990
Autor: D.E.
Escribir al autor