Despacho

Hola, pague mas de 50 mil pesos por un envío xpress de Valparaíso a Calama esto fue el día 10 de septiembre por el servicio que pagué tengo 2 días hábiles ya estamos a 14, llamo y me encuentro con la sorpresa de que mi paquete está en Coyhaique!!... Al sur de chile!.. Por lo cual necesito que la sucursal de Coyhaique mande lo mas rápido posible el paquete a la ciudad de Calama... De donde fue desde un principio no se por que lo mandaron por allá, entiendo el error humano o logística peor la solución se las di...