Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Temuco, Chile
- 10, Noviembre 2025
- Número: 1093633
Me dirijo a ustedes para presentar un reclamo respecto a una torta que compré recientemente en santa isabel. Al momento de consumirla, encontré un objeto extraño dentro del producto (adjunto fotografía como evidencia).Este hecho es sumamente preocupante, ya que representa un riesgo para la salud y demuestra una falta de control en la manipulación o elaboración del producto. solicito por favor una explicación de lo ocurrido y una compensación correspondiente, ya sea mediante la devolución del dinero o el reemplazo del producto.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Que esto no vuelva a ocurrir a más personas ya que puede presentar un problema para la salud en caso de llegar a comer ese objeto extraño .
Devolución del dinero, por no cumplir con las condiciones sanitarias y de seguridad.
Cambio del producto, que entreguen otra torta en buenas condiciones
Autor: F.D.
Escribir al autor