- Las Condes, Chile
- 17, Diciembre 2020
- Número: 748280
No devuelven dinero de compra realizada hace 6 mesis
PRESENTE
necesito me indiquen cuando harán devolución de mi dinero, la compra se realizo el 8 de Junio y aun no me dan respuesta, así como tampoco al sernac. Desde el 23 de junio que dieron fecha para transferir $16.900 a mi cuenta corriente y han pasado 6 meses y aun no pueden realizar la reversa.Tienen un servicio pésimo de post venta, son un fraude, como leí en otro reclamo, deberían clausurarlos.Espero sus noticias.Elsa Vargas-------- Mensaje original --------De: Cupoclick VentasFecha: 23/6/2020 11:15 (GMT-04:00)A: Elsa VargasAsunto: Re: Seguimiento a pedido Hola se gestiona la devolución este proceso demora 10 a 15 dias hábiles. Se acusa recibo de datos para devolución. Saludos Cordiales.Laura Campos S.El lun., 22 jun. 2020 a las 23:38, Elsa Vargas () escribió:Cupoclick. Desastre. necesito devolución de mi compra. Se demoraron 10 días en avisarme que transferi 90 pesos menos y que compre con retiro? Jamas, tienen pésimo servicio de post venta. Si me hubiesen avisado del cobro de despacho y la diferencia en latransferencia, lo hago de inmediato. No quiero los producto y necesito urgente devolución de mi dinero.Espero la devolución en 3 días. De lo contrario pondré reclamo en el sernac.La compra era para el día del padre. Desde el 9 al 19 de junio...suficiente tiempo para contactarme.
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
la devolución de mi dinero $16.900, he enviado 6 correos y no contestan, puse reclamo en -Sernac y tampoco les dieron respuesta,
Autor: E.V.