72 horas es un engaño

He realizado muchas compras en cuponatis, urbania y agrupemonos que son la misma empresa, la primera vez que compre un producto si me llego ese producto en las 72 horas por lo que me dio confianza y comencé a comprar varias cosas en varias ocasiones, sin embargo, solo tuve la suerte de que la primera vez me llego a tiempo el producto ya que después jamas!!! recibí el producto en las 72 horas ni en las fechas señaladas por ellos mismos en el cual me enviaban un correo indicándome el día que llegarían mis productos, cuando he comprado varios productos a la vez, solo me llega un producto primero y fuera del plazo prometido por ellos mismos, aproximadamente 3 días de retraso un producto, los otros productos de la misma compra que se suponía llegaban todos juntos en las 72 horas, los iba recibiendo en cuanta gotas, llegaba un producto súper atrasado, a los días otro productos, a la siguiente semana otro producto y así sucesivamente, las 72 horas son publicidad engañosa, ante mi inconformidad he llamado en reiteradas ocasiones y no contestan los teléfonos después de mucho insistir me indican que hubo problemas del servidos por eso no se pudo concretar el despacho, por que los de chilexpress están de fiesta, etc... pero siempre existe una excusa mala.A quien lea esto, no pierda su tiempo, no crea en las atractivas 72 horas por que no existen, son solo una carnada para hacerlo comprar, y comprar a esta empresa es comprarse un problema, lo digo yo quien ha realizado un montón de compras y he tenido todas un problema excepto la primera vez.Si piden la devolución del dinero, este no se efectuará hasta que a ellos se les ocurra enviarte el producto, una vez que lo recibas debes ir a algún chilexpress (ocupar tiempo de trabajo para el efecto lo que se traduce en perdida de tiempo) a realizar la devolución del producto, luego enviarles el comprobante de devolución de chilexpress, recién en ese momento comienzan a gestionar la devolución del dinero sin reajustes de pérdida de tiempo, bencina, locomoción ni nada.Insisto comprarle a ellos es comprar un problema.