- Santiago, Chile
- 17, Junio 2016
- Número: 382868
No devuelven el dinero
PRESENTE
Compre un producto a principio de Abril, la compra llego los primeros días de Mayo, y al día siguiente lo envié de regreso para cambio de talla, Espere dos semana y nunca me enviaron el producto, llame, envié mails, y me indicaron que debía verlo directamente con la empresa que lo fabricaba, me comunique con ellos y me responden que debo verlo con Cuponatic, y asi fue la dinámica durante todo Mayo casi, finalmente me aburrí de esperar y solicite la devolución del DInero a finales de Mayo, posterior me llaman para gestionar la devolución y me dicen que se tomaran 7 días para hacerlo, les envié datos de trasferencia, y hoy me dicen nuevamente que se tomaran otros 7 días mas ya que supuestamente les envié los datos incorrectos, y los datos enviados están correctos.... es una empresa que se burla de sus clientes, cero retención, no mostraron jamas interés en solucionar el problema de manera rápida, siempre fueron escusas, y la perdida de tiempo se ha prolongado por casi 3 meses.... Pésima Experiencia......
Autor: F.B.