Resuelto
Autor:

Si No Voy Nunca Hubiese Resuelto El Tema

13 Febrero, 2017 - 13:24
Como no tuve respuesta por ningún medio tuve que pedirle a un pariente que fuera por mi a solucionar el problema. Le entregaron el producto y el costo de envío no lo reembolsaron lo dieron como créditos para una futura compra, lo cual obviamente no me sirve. Mi hermano viajó 2 horas a Santiago para resolver el tema y si él no se acerca aún estaria esperando mi producto. Nunca más compro en Cuponatic.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Lampa, Chile
  • 30, Enero 2017
  • Número: 415638

Cuponatic

Pesimo servicio empresa poco seria

SEÑORES cuponatic

PRESENTE


el dia 28-11-16 compre via internet una piscina estructural redonda de 330 x 76 cm hasta 8 personas -con filtro en cuponatic.com, con retiro en la sucursal de correos de chile de lampa (por lo que pague adicional por el despacho) el dia 23-12-16 recibo un correo informando que el pedido ya habia salido de sus oficinas hacia correos de chile. me acerco el dia 27-12-16 a la oficina de correos y me dicen que no ha llegado nada. el ejecutivo hace seguimiento con el numero de registro y me dice que por un error en la direccion mi pedido fue devuelto a bodega de correos de chile por lo que ingresa una incidencia. durante la primera semana de enero ingreso a cuponatic.com y en la info de despacho este aparece como recepcionado. ingreso a la pagina de correos de chile y dice que mi piscina fue recibida en el domicilio particular de dona danae rojas el dia 28-12-16 senorita a la cual no conozco. llamo todos los dias a reclamos.cl/empresa/cuponatic">Cuponatic y no responden, envio correos y no recibo respuesta. siempre compraba en reclamos.cl/empresa/cuponatic">Cuponatic y nunca pasé tan malos ratos como ahora. sigo pagando cuotas de esta compra y reclamos.cl/empresa/cuponatic">Cuponatic no responde. me daré el tiempo y los demandaré.
Autor: C.G.
Publicado el Lunes, Enero 30, 2017 - 13:15. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

Cuponatic - Estafa probable

No Resuelto Nulo. Me preguntaron correo y numero de teléfono mas de una vez, pero para nada. Parece que buscan que uno se aburra.

Cuponatic - Sin devoluciones

Sernac Resuelto Resuelto, Me Devolvieron El Dinero. Me devolvieron mi dinero luego de realizar un reclamo en Sernac.

Cuponatic - No me aceptaron mi cupón porque no estaba activo de cuponatic

Resuelto Resuelto. la devolución ya fue realizara a mi cuenta, no sean chanta y si promocionan que sea real y sin problemas para canjear los productos, así es como la gente ya no creen en lo que ofrecen. clienta insatisfecha.

Cuponatic - fono y mail no corresponden

No Resuelto No Resuelto. no he recibido ningún comentario

Cuponatic - Vendieron maleta +envio (no reconocen que envio es despacho y ya ha pasado 1 mes y medio)

Resuelto Me Enviaron La Maleta Pero Después De Muchos Reclamos. Me enviaron la maleta, después de muchos reclamos. Se tomaron todo el tiempo que quisieron, Maletas Chile nunca respondió. De pocas ganas intercedió Cuponatic porque no tenían al parecer interés en la situación y la ejecutiva que tocó preguntaba las mismas cosas y no tenía comprensión de lectura. Todo muy desagradable, al final creen que te están haciendo un favor personal. Cero responsabilidad

Cuponatic - No Reembolso, No Entrega De Productos

Resuelto Respondieron. Dieron mas tiempo para realizar los productos, de hecho ya los retire.

Cuponatic - Falta un articulo

No Resuelto No Resuelto. Sigo esperando una solución

Cuponatic - No aparece venta ni cupones

No Resuelto No Contestan. No dan señales de vida

Cuponatic - no devuelve dinero !!!

No Resuelto Bien . se acepta el motivo del reclamo, pero quiero con el sabor amargo de tramitar tanto para esto, creo que no volveré a comprar en esta tienda ....ya que no existe posibilidad de retracto...... y eso es algo que pasa a llevar los derechos del consumidor más cuando de un bien físico, en cupones se puede entender pero en este caso era productos físico que si no retiraba se quedaban igualmente con el dinero .... mala experiencia

cuponatic - aun no llega pedido demasiada demora

Resuelto Cuponatic. Se soluciono el problema, el producto al fin llego.

Cuponatic - no llego el producto y no devolvieron el dinero

No Resuelto Malo. Cuponatic, aún no devuelve el dinero ni me hace llegar el producto, sigue dándose vueltas sin llegar a nada concreto.
Lamentablemente sigue todo igual.

Cuponatic - No me entregan producto comprado y ya va un mes y no me dan respuesta si me devulven el dinero o me entregan lo que

No Resuelto Aún No Tengo Solución, Ya Va Un Mes Y Medio, Y Nada, Voy A Ir Al Sernac.. No tengo solucuón, nadie me da una solución.
Es increible a 1 mes y medio.

Cuponatic - aun no llega pedido demasiada demora

Resuelto Cuponatic. llego el producto.

Evita Cuponatic
Prefiere Netflix