- Lampa, Chile
- 30, Enero 2017
- Número: 415638
Pesimo servicio empresa poco seria
PRESENTE
el dia 28-11-16 compre via internet una piscina estructural redonda de 330 x 76 cm hasta 8 personas -con filtro en cuponatic.com, con retiro en la sucursal de correos de chile de lampa (por lo que pague adicional por el despacho) el dia 23-12-16 recibo un correo informando que el pedido ya habia salido de sus oficinas hacia correos de chile. me acerco el dia 27-12-16 a la oficina de correos y me dicen que no ha llegado nada. el ejecutivo hace seguimiento con el numero de registro y me dice que por un error en la direccion mi pedido fue devuelto a bodega de correos de chile por lo que ingresa una incidencia. durante la primera semana de enero ingreso a cuponatic.com y en la info de despacho este aparece como recepcionado. ingreso a la pagina de correos de chile y dice que mi piscina fue recibida en el domicilio particular de dona danae rojas el dia 28-12-16 senorita a la cual no conozco. llamo todos los dias a reclamos.cl/empresa/cuponatic">Cuponatic y no responden, envio correos y no recibo respuesta. siempre compraba en reclamos.cl/empresa/cuponatic">Cuponatic y nunca pasé tan malos ratos como ahora. sigo pagando cuotas de esta compra y reclamos.cl/empresa/cuponatic">Cuponatic no responde. me daré el tiempo y los demandaré.
Autor: C.G.