Publicidad engañosa y más

Compramos por internet (CUPONATIC) un cubrecolchón que según fotos... se ve como una toalla blanca, con esponjor, cierta textura de suavidad. Retiro el producto y al llegar a casa lo abro para ver si adquiría mayor volumen... (como algunas parkas de pluma)... y veo que es un "PLÁSTICO AMARILLENTO, como 1 mm de GROSOR"... decepcionado automáticamente... envié correo a contacto... y nada!!Al otro día llamo al Call Center... me atendió un tal CARLOS... y tuve evasivas sobre mi intención de devolverlo o bien que depositen el dinero en la cuenta cuponatic.. Sólo obtuve que me enviara un correo para mediar frente a quienes deciden los cambios... enviada las fotos... etc.. NADA!!... Fui a la sucursal en Sta. Beatriz.. Me atendió la Srta. América... y recibí la misma respuesta... no hay cambio por "disconformidad".. las imágenes son referenciales.??!!!..Si tu negocio es vender a través de fotos... LA IMAGEN ES TODO.. si hubiera tenido la oportunidad de ver el producto tal como es.. antes... no lo compro!!... pero si hiciste click... "cooperaste!!!"... el que se "ensarta se ensarta".... Hemos utilizado varias veces cuponatic... sólo por "servicios" no había comprado productos...Esto no es "disconformidad"... esto es Publicidad engañosa con tinte de *****a (engaño en la venta)"... adjunto imagen para que vean lo que se publicita con lo que realmente es.Su Publicidad y bolsa de entrega dice textual: !ESTOY FELIZ, YA TENGO MI COMPRA!!.. en su página dice textual... "Tu felicidad es nuestra prioridad, ante cualquier problema, te daremos al menos 2 soluciones y no descansaremos hasta que esté resuelto"...........JAJAJAJA.....mejor que BOMBO FICA!!..Bueno, me siento estafado!!.. los pasos son obvios... NO COMPRAR MÁS (con esto ya perdieron!!) y MÁS.ANALIZO y RESUMO el orden de NIVEL de empresa:1º Amazon... he comprado productos y al no llegar en su fecha .. me han devuelto el flete... e incluso el valor total si llegó demasiado tarde!!... en aliexpress he recibido devolución parcial de dinero por que el producto no es tal como se ofrece.!!...2º Las grandes tiendas en general... he podido reclamar y he recibido solución. por ej: Falabella, ABCDIN.3º Tiendas pequeñas que me han devuelto el producto o el dinero por no estar conforme.4º Vendedor de cuneta o de la calle... aquí puedo ver el producto y decidir si lo compro. Un día compré un interruptor que no me sirvió... fui al lugar y me lo cambió por otro que me servía.5º Cuponatic...