No Resuelto Bien . se acepta el motivo del reclamo, pero quiero con el sabor amargo de tramitar tanto para esto, creo que no volver茅 a comprar en esta tienda ....ya que no existe posibilidad de retracto...... y eso es algo que pasa a llevar los derechos del consumidor m谩s cuando de un bien f铆sico, en cupones se puede entender pero en este caso era productos f铆sico que si no retiraba se quedaban igualmente con el dinero .... mala experiencia