No emiten boleta de compra

Hace casi un mes compre 26 entradas al Cine a través de Cuponatic, hice el pago por webpay, llegaron los cupones a mi correo, y todo normal, hasta que les solicite mi Boleta de compra, y me salen con la gracia que NO me emitiran una Boleta hasta que yo haga uso de todas las entradas que compre. Les indico que esto es ilegal ya que yo pague por un servicio y necesito mi Boleta emitida. Me atendio un tal Felipe, quien no tenía idea de nada, la única respuesta que me daba es que era "legal" NO emitir mi Boleta de compras, y que ellos al prestar un servicio online no se regían por las leyes del consumidor.Son la peor empresa del mundo, ni loca volvería a comprar con ellos, por la falta de compromiso y seriedad con sus clientes.Ahora tengo el reclamo pertinente en el sernac y en el SII.