- Santiago, Chile
- 30, Abril 2019
- Número: 580521
No es posible solicitar devolucion de compra
PRESENTE
Hola!!! El sabado 27 de abril compre un pack de leches nan 3 a traves de la plataforma de cuponatic, luego de realizar la compra me di cuenta que no es la que toma habitualmente mi hija ( nan 3 optipro). Hoy martes 30 me.comunique al telefono y via mail con el servicio al cliente para solicitar la devolucion de mi dinero o en su defecto cambiarlo por otro producto, tal como lo hace groupon mediante sus creditos (brindan excelente servicio) .. sin embargo para mi sorpresa y decepcion me informan que ellos no tienen politicas de retracto de compra y no permiten hacer devoluciones.. ademas si no retiro dentro de las fechas estipuladas perderé el producto y mi plata..Compartiré esto en las redes sociales para que no compren acá y prefieran una plataforma en la cual si no estas satisfecho con tu compra puedas solicitar devolucion o cambiol del producto o servicio.
Autor: M.B.