Ineficiencia

Compre una chaqueta en la página, pague costo de envío aún cuando la compra era superior a los 50.000 pesos, pues bien, la chaqueta era de un proveedor diferente y en ese caso no aplicaba la promoción q tanto difunden en la página, a este punto la empresa ya llevaba como el tercer error. La oOperadora de telefonía q me confirmo la compra también indicó q la entrega no tardaría más de cinco días, pasados los 5 dias hábiles llame para preguntar, hicieron un supuesto requerimiento y alguien me llamaría en el plazo de 48 horas, ya no para recibirlo en mi domicilio sino para retirar en sucursal, aún así yo sigo pagando por el envio, por supuesto la llamada no ocurrió y volví a llamar. Esta vez la operadora casi molesta conmigo me dijo q ese mismo día alguien me llamaría y por supuesto ello no ocurrió. Compre la chaqueta para regalarla en un cumpleaños muy importante, pague para recibirla en mi domicilio, llame a reclamos.cl/empresa/dafiti">Dafiti por respuestas, estuve dispuesta a ir yo por la chaqueta y aún así nada fue suficiente y nadie responde.