Cobros indebidos

Recurro a ustedes ya que realicé una compra en dafiti el 06/05/24 por un monto de $210. 943 , de la cual hice una devolución de 2 productos (una chaqueta $29,990 y un sweater $20. 993) los cuales a la fecha me siguen cobrando. Además dafiti ofrece 6 cuotas sin interés, y mi compra aparece con interés. He llamado incontables veces, dejado requerimientos mediante email y a la fecha aun no tengo solución. He solicitado mis notas de crédito por semanas de mis productos en cuestión para presentarlas en el banco, y tampoco son capaces de enviarlas. Solo me enviaron unos comprobantes de mercado pago, pero en el banco no me sirven.