- Colina, Chile
- 28, Junio 2018
- Número: 508672
Compra no llegó
PRESENTE
Realicé Compra el dia 16 de junio.....pague por el despacho pero no cumplieron, ya que el producto no llegó.Después de una semana y una larga espera telefónica logré comunicarme con servicio al cliente y reagendaron mi pedido. Hoy 28 de junio les envié mail y volví a llamar por teléfono y la respuesta del ejecutivo Jose Ignacio Cornejo es: es la tarde lo van a llamar para saber si lo despachan nuevamente o ver otra alternativa de solución (anular su compra).Cuando pido hablar con algún supervisor nunca están, o justo están en reunión......un verdadero chiste la atención al Cliente.Cero explicación......ojalá algún profesional de reclamos.cl/empresa/dafiti">Dafiti considere tratar las compras de sus clientes con seriedad.
Autor: C.M.