Dafiti.cl

Numero de seguimiento inexistente

Autor reclamo

Me Respondieron, Estoy Esperando La Devolución De Dinero

26 Agosto, 2019 - 12:15
Esperando que me devuelvan el dinero de la compra efectuada
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
dafiti.cl
numero de seguimiento inexistente
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En Santiago, Santiago, Chile
Lunes 12, Agosto 2019
Número de Reclamo: 605323
observadores Foro Reclamos.cl

SEÑORES dafiti.cl

PRESENTE

El día 5 de agosto compre una billetera Guess, se demoró casi 5 días en darme el Numero de seguimiento al momento de ingresarlo en corres de Chile me dice que la encomienda no existe, intenté comunicarme con Dafiti medio callcenter pero solo sale una grabación. (hace mucho que compro productos de marca en esta tienda y es la primera vez que me pasa, por lo cual desconocía su pésima comunicación )Quiero saber si realmente me mandaron mi producto y que me den el Numero correcto o sino un reembolso, pésima experiencia la idea del ecommerce es facilitarte la experiencia de compra, no dificultarla.
Autor: N.C.
Publicado por: IP 200.104.58.206 el Lunes, Agosto 12, 2019 - 00:41. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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Sugerencia basada en la experiencia de 503 clientes de estas empresas, encuestados por reclamos.cl tiempo después de publicar su reclamo.Ver más comparaciones.
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Últimos desenlaces

Dafiti
Providencia: Finalmente, Dafiti me hizo entrega completa de todo el pedido, pocos días despues del ingreso de reclamo. Además, me llamó una ejecutiva para cerciorarse que ya estaba ok.
Dafiti
Providencia: ...como no dan dia exacto, me tienen esperando todos los dias, llevo 25 dias esperando, es insólito!
Dafiti
Maipú: Más de un mes sin respuesta, simplemente se quedan con mi dinero y yo sin respaldo ni defensa como consumidor. Nunca más compro en esta empresa
Dafity
Maipú: Horribleeee el servicio de dafiti , es la primera vez que compre algo aquí y para nunca más , me arrepiento mucho de haberlo hecho , compré a fines de mayo y aun a la fe ha 09/07 /20 no me a llegado nada . Estoy muyyyyy pero muy molesta y lo peor es que te derivan a escribir correos y no te solucionan nada , es una *****a el servicio . Espero que la gente no les siga comprando y me encargaré x mi parte de que la gente no compre en su ***a tienda.
Dafiti
San Miguel: sin solución ahora no se perdió una prenda si no 3 prendas y el dinero en bolsillo de dafiti
Dafiti
Las Condes: no dieron solucion siguen perdidas la prendas y con el dinero en el bolsillo de ustedes
Dafiti
Vallenar: Pésimo servicio de la empresa en relación al producto comparado , ya que no se ha dirigido ni puesto en contacto con migo.
Dafiti
Las Condes: Me contactaron para notificarme que tenia disponibles “creditos” para ser usados en su pagina web (dafiti.cl). Les solicite la devolucion del dinero pagado, sin embargo aun estoy a la espera de la confirmación (llevo 8 dias hábiles esperando alguna resolucion).
Dafiti
Peñalolén: Después de haber colocado el reclamo ante el sernac y luego de un mes de haber realizado el pedido se completó la entrega. Muchas gracias Dafiti
Dafiti
Ñuñoa: Dafiti cumplió al 100%, retiraron mis productos y en un corto plazo reembolsó todo mi dinero, estoy muy contenta ya que demostró que es de fuar y seguiré comprando con tranquilidad en el futuro

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