Dafiti

Compra de zapatilla

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
dafiti
compra de zapatilla
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En Pudahuel, Santiago, Chile
Viernes 06, Diciembre 2019
Número de Reclamo: 630654
observadores Foro Reclamos.cl

SEÑORES dafiti

PRESENTE

Compre unas Zapatillas NB talla 37 y me llegaron el martes 03.12 unas 37.5 para variar el numero cambiado, llame y me indicaron que ellos me llamarian en un plazo de 48 horas para que me vinieran a buscar la talla erronea y me trajeran otra. Resulta que yo llame ayer 05.12 y me dijeron que si o si se tenían que comunicar conmigo. Hoy viernes 06-12 no se han comunicado conmigo llamo al numero de servicio al cliente y no contestan. Entonces cuanto tiempo mas voy a tener las zapatillas conmigo, sin que me den una respuesta, para que el plazo del cambio se venza? osea Dafiti envía una talla errónea y no son capaces de solucionar un problema.
Autor: G.S.
Publicado por: IP 191.119.253.169 el Viernes, Diciembre 6, 2019 - 09:31. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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Dafiti
Los Ángeles: se demoro bastante hice cambios por numeracion y no llegaron luego me di cuenta que no enviaron por que habian subido de precio y me toco pagar la diferencia ya estando cancelado el producto son unos **********s
Dafiti
San Pablo: Buenas tardes Mi reclamo no a sido considerado para nada la respuesta a sido insuficiente y hasta el momento no e solucionado el problema. Esperando esta vez me ayuden en algo Atte Verónica Soto
Dafiti Chile
Colina: Todo ok, ahora esperando la devolución de dinero ya que a pesar de enviar un par nuevo, este me quedo chico.
Dafiti
Antofagasta: Si bien Dafiti cuenta con una variedad de correo para reducir las dudas a un mail en específico, me parece que son inútiles, ya que no suelen ser respondidos. tuve que comunicarme vía telefónica, después de mucha insistencia, donde una ejecutiva (muy amable; cabe destacar), tuvo que actualizar la página de manera interna. Luego de eso pude realizar el cambio sin mayor inconveniente.
Dafiti
Talca: Dafiti no contesta correos ni llamadas telefónicas Mi dinero aun no es devuelto
Dafiti.cl
San Bernardo: Ingresé reclamo al sernac y sólo luego de eso me llamaron indicando que retirarían producto de mi domicilio el día martes 14 de julio, retiraron, pero a la fecha aún no devuelve dinero de la compra y no se han contado conmigo. Así que sigue a medias la solución entregada por Dafiti
Dafiti.cl
Macul: actuaron con rapidez y eficacia en un tiempo corto, estoy agradecida por su pronta respuesta
Dafiti
Puente Alto: Más de 45 días para recibir un miserable par de botines....impresentable !! Cero mea culpa!!
Dafiti Chile
Viña del Mar: REALIZADO RECLAMO, TUVE RESPUESTA Y ENTREGA DEL PRODUCTO A LA BREVEDAD. Muchas gracias
Dafiti
Santiago: Es 20 de Julio, llame por telefono por ahi por el 20 de junio para solicitar respuesta, y me dijeron que me reembolsarían. aun no PASA NADA, y me siguen debiendo algo como 110 mil pesos. ni siquiera me han enviado un correo o algo. SON NEFASTOS

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