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  Dafiti

Dafiti - Mala calidad

Persona contactada el 01-07-2019 por:

Autor reclamo

Mensaje De Dafiti

15 Julio, 2019 - 12:28
Días después me llego un mensaje de que alguien de dafiti quería comunicarse conmigo a lo que me dio las instrucciones de como devolver el producto, lo cual hice, pero aún no recibo respuesta de la solución de dafiti
Reclamo original:
Domingo 30, Junio 2019, Número de Reclamo: 595464 Foro Reclamos.cl
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El autor de este reclamo ha sido contactado por:
  • 1 Empresa aludida

Hace un mes compre unas botas por Dafiti marca fiveblu, los cuales son de una pésima calidad. Con solo tres semanas de uso ya se despegó la suela, la correa de adorno en forma de cinturón tiene los agujeros super estirados agrandandose cada vez más hasta que ya se van a unir dos de ellos y tienen una franja de chiporro en el exterior a la cual se le están saliendo el material notandose la malla del interior. Aun estaba a tiempo para poder enviar de vuelta el producto, pero el call center de Dafiti no entrega ninguna ayuda pues es una simple grabadora que no puede solucionar ninguna duda, tampoco son claras las condiciones de devolución ni el proceso por lo que no pude realizar ningun procedimiento. Tampoco tiene sitio de reclamos en la propia app y ninguna parte donde contactarse con la tienda directamente.




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Publicado por: IP 152.174.94.237 el Domingo, Junio 30, 2019 - 21:46. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a la derecha del contenido. Las opiniones publicadas por los usuarios del foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores de Reclamos.cl.
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